https://www.tmd9.com/plugin.php?id=viewui_service
S. B0 U+ o; _ Q9 |discuz_plugin_viewui_service_SC_GBK.xml (简体 GBK 编码)
0 F1 a! X* q9 w r" {0 e) p) tdiscuz_plugin_viewui_service_SC_UTF8.xml (简体 UTF8SC 编码)
5 t) T+ w+ O3 S& U. e% S/ tdiscuz_plugin_viewui_service_TC_UTF8.xml (繁体 UTF8TC 编码)& v! ^6 q$ B% f+ C' H
discuz_plugin_viewui_service_TC_BIG5.xml (繁体 BIG5 编码)7 Q) H" h9 Q$ K' s8 O
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+ g$ ^9 L* D: U0 o% D* @应用介绍
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- ~% j% c0 `6 d3 I) n6 [插件工单流程：用户发起工单→管理员接手工单/管理员将工单派发给指定管理员→接手该工单的管理员回复工单→完结工单(由工单发起者或该工单接手者确认是否完结工单)→工单发起者评议工单→工单结束归档。(注：接受根据个人需求定做其它流程，具体可咨询我方在线客服)
+ K) ^2 {) c2 Xhttps://www.tmd9.com
; O0 \ v8 c7 r# @ K, X1、支持设置将哪一个版块作为工单版块；, ~1 e7 n1 S/ {: `) M0 j
2、支持哪些用户组可发起工单、哪些用户组可接手工单、哪些用户组为工单管理员；
- t* u% b s2 K0 Z! ?3 c3 [3、支持自定义工单界面UI配色、支持自定义各流程节点的进行前和进行中的名称、配色，支持设置进入流程节点后自动更改主题分类为对应分类、支持设置进入流程节点后自动发送站内通知至工单发起者账户中（通知内容可自定义）；$ D% B& x" z6 ^! c
4、支持派发工单(工单管理员可将工单派发至指定用户接手)、支持转让工单(工单接手者可将已接手的工单转让给其它可接手工单的用户)；
$ R! W6 c. t4 `# y3 P0 \- H, A5、支持将工单中的某块内容仅提供给该工单接手者可见（可使用此功能达到某些私密内容如账号、密码等隐私信息仅工单接手者可见，保护用户个人信息安全）；
6 F8 Y% I9 c% @8 Q* h1 t6、支持设置私密工单（即该工单仅工单发起者和工单接手者可见），支持设置默认所有工单为私密工单；
5 U6 A, ?- b# d& J( b' s7、前台支持显示工单日志或仅显示某一操作类型的日志；
2 P9 T1 R6 D4 {6 h9 c+ X; M$ U8、支持设置工单发帖标题提示语和发帖模板；9 N- t, }7 ~& ] x9 p: p
9、支持设置是否允许工单接手者转让工单、支持设置是否允许工单发起者完结工单；
/ E; n8 a& o+ j: A' R4 B10、支持设置分派工单、转让工单邮件通知工单接手者，支持设置工单接手者回复工单时邮件通知工单发起者；5 I8 P# k" y2 L5 d$ s5 Z _5 v( `
11、支持设置完结工单奖励积分和奖励积分数量，支持设置用户评分对工单接手者进行不同的积分影响(如：可设置评分5星奖励5积分，评分1星扣除5积分...)；/ q2 b2 h$ T" a5 B
12、列表页支持显示该工单当前流程；
" T# H6 x. r* b2 g: X ^13、支持设置工单完结后自动锁帖；- H1 E+ K# p0 E i# m
14、支持手机端；% F, }$ d, [, n2 v4 K; I' p9 }
15、后台提供完善的工单、日志检索功能；
$ }' R I; ~7 X1 a _5 `* ?16、可完美兼容dz默认的分类信息功能。
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admin
发表于 2023-3-11 22:11:39
