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插件 Plugins > Plugin 工单系统帖子工单 商业版1.0(viewui_service)

admin 发表于 2023-3-11 22:11:39
https://www.tmd9.com/plugin.php?id=viewui_service
5 ^( H3 Z6 u1 b; [, B# }: Zdiscuz_plugin_viewui_service_SC_GBK.xml (简体 GBK 编码)
/ D; X. ]5 Q8 [; \! N" kdiscuz_plugin_viewui_service_SC_UTF8.xml (简体 UTF8SC 编码)' o: z+ B) O/ A" y) H
discuz_plugin_viewui_service_TC_UTF8.xml (繁体 UTF8TC 编码)8 ~& |. Z: ^5 r! \2 Z7 S; Z
discuz_plugin_viewui_service_TC_BIG5.xml (繁体 BIG5 编码)+ N2 R3 d5 F  h' `/ j5 k/ T
1 Y$ u9 \: E4 i- t$ ^" T6 q+ @; N
5 i& N- b" g0 T3 h" Q/ Z5 P( y; {
应用介绍
" b4 f9 a$ I* p2 ?2 h" u; b8 O
7 W/ R" T1 X: C插件工单流程:用户发起工单→管理员接手工单/管理员将工单派发给指定管理员→接手该工单的管理员回复工单→完结工单(由工单发起者或该工单接手者确认是否完结工单)→工单发起者评议工单→工单结束归档。(注:接受根据个人需求定做其它流程,具体可咨询我方在线客服)$ D! n+ O' r9 S/ C) Y+ Z" {6 t
https://www.tmd9.com
5 @: [9 K% L) D! w1、支持设置将哪一个版块作为工单版块;
3 }) K% ]+ D& K8 o1 k! T2、支持哪些用户组可发起工单、哪些用户组可接手工单、哪些用户组为工单管理员;
' p$ j1 m, R; n' B3、支持自定义工单界面UI配色、支持自定义各流程节点的进行前和进行中的名称、配色,支持设置进入流程节点后自动更改主题分类为对应分类、支持设置进入流程节点后自动发送站内通知至工单发起者账户中(通知内容可自定义);
1 P+ u8 T0 U1 S4、支持派发工单(工单管理员可将工单派发至指定用户接手)、支持转让工单(工单接手者可将已接手的工单转让给其它可接手工单的用户);9 d  s" w' a+ t/ m; d1 e
5、支持将工单中的某块内容仅提供给该工单接手者可见(可使用此功能达到某些私密内容如账号、密码等隐私信息仅工单接手者可见,保护用户个人信息安全);
! X5 k$ f# V; z+ D! s$ V6、支持设置私密工单(即该工单仅工单发起者和工单接手者可见),支持设置默认所有工单为私密工单;
0 Q# T8 |8 x7 Q$ a- Y+ o" l. r3 h7、前台支持显示工单日志或仅显示某一操作类型的日志;
# a0 Y: n7 r& N3 i9 a8、支持设置工单发帖标题提示语和发帖模板
' @! E' T4 h6 E/ a9 U9、支持设置是否允许工单接手者转让工单、支持设置是否允许工单发起者完结工单;5 H1 V  a" ?+ K. H& S
10、支持设置分派工单、转让工单邮件通知工单接手者,支持设置工单接手者回复工单时邮件通知工单发起者;
) R9 z: j! ^0 s11、支持设置完结工单奖励积分和奖励积分数量,支持设置用户评分对工单接手者进行不同的积分影响(如:可设置评分5星奖励5积分,评分1星扣除5积分...);( O) ~+ G  K0 K9 a8 }  l. B
12、列表页支持显示该工单当前流程;
0 p# r  ?4 D/ o, L+ {13、支持设置工单完结后自动锁帖;
  s2 V. M7 `! x/ Y+ |2 y6 y! y! {$ ], a14、支持手机端;
  B/ i# T0 h" O' E7 b: r15、后台提供完善的工单、日志检索功能;7 U( \- t* k: K, c/ K! V) c# p
16、可完美兼容dz默认的分类信息功能。  g9 D  H% N& c) n7 l# q* I
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